我们的 AMECare 计划提供各种服务解决方案，旨在维护您的设备，确保每台仪器在整个生命周期内的性能。在包装测试仪器的校准和维修方面，我们知道每个客户都有自己独特的需求。因此，我们提供多种选择，以满足您的预算、时间和行业要求。
为什么选择 AMECare 预防性维护？
- 通过定期维修和校准确保性能可靠
- 了解您每年的所有权成本
- 根据需要定制服务计划
有了我们训练有素的服务技术人员，您的仪器将得到最好的保护。正确的校准和维护有助于确保获得值得信赖的可靠结果。
有关 Dansensor 仪器服务计划的更多信息，请参阅我们的 AMECare 数据表。
我们随时准备帮助您保持生产正常运行。通过我们的 AMECare 服务计划，可为整个 Dansensor 包装测试产品系列提供技术支持。
我们训练有素的服务技术人员网络可在当地营业时间内通过电话/电子邮件/远程连接为您提供帮助。他们可以帮助您排除故障，并回答您有关 AMECare、服务合同、借用设备和现有服务案例的问题。
请在 AMETEK MOCON 销售与服务网络上查找您当地的 Dansensor 服务合作伙伴，如果您在中国，请联系我们的当地办事处 mocon.china@ametek.com。 .
我们在服务点或现场提供 Dansensor 全系列产品的维修服务。选择 AMECare Plus 计划，可获得包括维修服务、备件和人工在内的全包服务计划。
维修服务
- 在设备保养或维修期间提供租赁设备（不适用所有产品）--根据 AMECare 计划，可在预定服务之前发送租赁设备，以尽量减少停机时间。
- 零部件在全球多个地点备有库存，以最大限度地减少客户的停机时间。
- 当仪器被送回 MOCON 工厂或当地授权经销商处时，可实现快速维修和快速周转。
全球服务提供商
AMETEK MOCON 通过自己的办事处和经销商提供全球服务。
- 丹麦、法国、德国、意大利和西班牙
需要将仪器送去维修或校准？请填写并提交退货表 (RMA)。
注：客户可以登录客户门户网站，并在客户门户网站上跟踪他们的案例
如果您还没有账户，可以在此免费注册。.
- 所有其他国家
提供的服务因供应商和地区而异。请点击 AMETEK MOCON 销售和服务网络链接，查找您所在地区的代表处。
经认证的部件
您的仪器是精密的测量工具。为了使其保持最高的工作效率，我们建议您只使用 AMETEK MOCON 认证的部件。我们保证所有部件的性能都符合我们严格的设计规范。
针对 Dansensor 包装测试仪器，我们提供两种售前测试服务：
- 产品认证
- 售前测试——详细测试，包含视频和扩展报告
测试申请必须通过您当地的销售和服务提供商提交。
包装测试的价格因国家而异——请咨询您当地的销售代表以获取更多信息。详细测试始终需收取服务费。
产品认证
此类测试旨在帮助确定该仪器是否适合特定产品或包装类型。
您将收到一份简要说明，告知该仪器是否为推荐解决方案。
- 预计周转时间为 3-5 个工作日（自收到样品包装之日起）
- 最小样品数量：10-25 个
详细测试，含视频和扩展报告
侧重于全面测试和参数验证。
您将收到一份详细报告，其中解释了所有设置、数值、推荐零件清单以及与本次测试相关的结果。
报告包含所有包装测试类型的图片、图表和视频记录。
视频记录旨在确保客户能够轻松重现所有测试，并可用于制定自己的标准操作规程（SOP）。
此举旨在协助客户为其产品找到正确的设置。
- 预计周转时间为 1-2 周（自收到样品包装后起算）
- 最多 3 种不同的包装类型
- 每种类型的最小样品数量：25 - 如果需要多种测试类型（例如爆破、蠕变、泄漏），则每种包装类型的最小样品数量为 50。
作为行业领导者，AMETEK MOCON 是提供 MAP 技术培训和应用支持的最佳选择。我们的专家在气调包装 (MAP) 和包装测试方面拥有数十年的丰富经验。
培训
我们提供从基础到高级的操作培训和应用培训。AMECare 服务计划中包含各种培训选项。请联系您当地的销售和服务提供商，预订符合您需求和要求的培训。
资源